İçeriğe atla
0232 229 00 28

WARMHAUS SERVİS

Warmhaus cihazlarınızda arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz. İzmir'in 30 ilçesinde 7/24 arıza bildirimi alıyor, merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün randevu veriyoruz. Dört ayrı saha ekibiyle çalışıyoruz — kapınıza gelen kişi, geldiği cihazı bilerek geliyor.

Ararken cihazın modelini ve ekrandaki kodu söyleyin — bir bölüm arıza telefonda çözülüyor, yola çıkmaya gerek kalmıyor.

Warmhaus servis iletişim bilgileri

  • Telefon: 0232 229 00 28 — arıza bildirimi 7/24
  • Hizmet bölgesi: İzmir'in 30 ilçesinin tamamı
  • Randevu: merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün, uzak ilçelerde yol planına göre
  • Kayıtlı işletme: Onur Can Durmuş · VKN 3170744480 (Şirinyer VD)

Warmhaus servis olarak hizmetlerimiz

Warmhaus kombi servisi

Warmhaus kombilerde bakım, onarım, montaj ve devreye alma işlerinin tamamına bakıyoruz. Park genç olduğu için işimizin ağırlığı üç kalemde: garanti sonrası ilk bakımlar (referans ölçümlerle cihaz dosyası başlatıyoruz), ayar-kurulum düzeltmeleri (montajda atlanmış gaz ayarı ve rejim kurgusu) ve sensör kodlarının ölçümlü teşhisi. E-kod tablomuz 21 satırla nettir; kod + model + desen bilgisiyle gelen çağrıların çoğu tek ziyarette biter. OpenTherm termostat kurulumları (E43 ailesi) ve oda kontrol kurguları da hizmet listemizde — genç cihazın verim vaadini kurgu tamamlar.

Sahada ne görüyoruz?

Warmhaus, Türk ısıtma sektörünün genç ama iddialı markası: Bursa'daki üretimiyle yerli, E-kod sistematiğiyle modern bir yoğuşmalı ailesi. İzmir parkı görece genç — bu, arızaların çoğunun "yaşlanma" değil "ayar ve sensör" karakterinde olması demek. Doğrulanmış tablomuzdaki 21 kodun ölçüm zincirleri günlük pratiğimiz; ilkemiz net: sensör kodu gören cihazda hemen parça değil, önce ölçüm.

Warmhaus'un E-kod ailesi sensör ağırlıklıdır: E04-E05 sıcaklık sensörleri, E14 atık gaz sensörü, E43 termostat haberleşmesi... Sensör kodlarının bir kısmı sensörün kendisinden değil, ölçtüğü koşuldan gelir — E07 aşırı ısınmayı kireçli devre de üretir, E17 sirkülasyon farkını hava yapmış tesisat da. Kod + ölçüm birlikte okunmadan parça değişimi para israfıdır; genç cihazda bu israfın mazereti de yoktur.

Warmhaus cihazlarında sık gelen çağrılar

  • E06/E08 ateşleme ölçüm zinciri
  • E02 basınçta kaçak testi
  • E07 aşırı ısınmada kireç-dolaşım ayrımı
  • E43 termostat haberleşme kurulumları
  • Garanti sonrası ilk bakım + referans ölçüm
  • E37 düşük voltajda regülatör reçetesi

Warmhaus arıza kodları

21 kod. Hepsi üretici servis tablolarından alındı — doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Aynı kod başka markada bambaşka bir şey anlatır, bu yüzden burada yalnız Warmhaus kodları var.

KodNe anlatıyor
E01 Atık gaz sensörü / baca emniyet hatası
E02 Düşük su basıncı
E03 Yüksek su basıncı
E04 Sıcak kullanım suyu (NTC) sensör arızası
E05 Kalorifer gidiş suyu sensör arızası
E06 Ateşleme yok / alev kaybı

21 Warmhaus kombi kodunun tamamı — açıklamalarıyla

Kaynak: Warmhaus Ewa serisi teknik servis kaynağı. Tüm markaların kod tablosu →

Warmhaus cihazlarında hangi belirtilerle aranıyoruz?

Telefonda en sık duyduğumuz tarifler bunlar. Yanlarına belirtinin ne anlama geldiğini yazdık — teknik terim kullanmanıza gerek yok, olanı anlatmanız yeterli.

Warmhaus kombide E kodu görünüyor

Warmhaus'ta E-kod sistematiği düzenli ve doğrulanmış kod tablomuz var. Kod hangi koşulun sağlanmadığını gösterir; sıfırlama sayacı sıfırlar.

Isıtmıyor ama sıcak su geliyor

İki devre ayrı çalışır; kullanım suyu tamamsa sorun üç yollu vana, pompa ya da dolaşımdadır.

Sıcak su bazen soğuk geliyor

Açar açmaz soğuksa akış anahtarı; bir süre sonra soğuyorsa eşanjördeki kireç ya da debi.

Basınç düşüyor, sık su ekliyorum

Kapalı devrede su azalmaz; düşüş kaçağı gösterir ve su eklemek erteleme olur.

Kombi kilitleniyor, baca kodu veriyor

Güvenlik kilidi; baca çekişi yetersizken cihaz kendini kapatır.

Radyatörlerin bir kısmı ısınmıyor

Dengeleme yapılmamış olabilir; kombiye yakın petekler suyu kapar.

Kombi sık devreye girip çıkıyor

Kısa çevrim; tesisat debisi ya da kapasite uyumsuzluğu değerlendirilir.

Yoğuşma tahliyesinden su geliyor

Yoğuşmalı cihazda ayrı tahliye hattı vardır; tıkanma sızıntı ve kilitlenme üretir.

Warmhaus servisinde teşhis sırası

Sırayı keyfî kurmuyoruz: ucuz kalemler her zaman önde duruyor ve pahalı parça, önündeki ihtimaller elenmeden gündeme gelmiyor.

  1. E-kodun okunması — Warmhaus'ta kod sistematiği düzenli olduğu için kod, zinciri belirgin biçimde kısaltıyor.
  2. Basınç ve su seviyesi — En ucuz ve en sık kalem; en başta okunur.
  3. Yanma ve baca — Alev görünümü, gaz valfi ve baca çekişi.
  4. Yoğuşma tahliyesi — Tıkanma ve kot düzeni; yoğuşmalı cihaza özgü kalem.
  5. Kullanım suyu tarafı — Eşanjör, akış anahtarı ve debi.
  6. Dolaşım ve denge — Gidiş-dönüş farkı ve radyatör yüzeyleri.

Warmhaus hakkında yaygın yanlış bilinenler

Birkaçı bize iş kaybettiriyor. Ama yanlış bilgiyle alınan karar sonunda daha pahalıya çıkıyor.

"Yerli marka, servis sıkıntı olur"

Warmhaus'ta parça tedariki ve kod sistematiği düzenli; teşhis ve tedarik tarafında sorun yaşamıyoruz.

"E kodu her markada aynı şeyi anlatır"

Anlatmaz. Bu yüzden kod tablomuzu marka adıyla birlikte yayımlıyoruz.

"Basınç düşünce su eklemek yeterli"

Yeterli değil; kapalı devrede su azalmaz ve düşüş bir kaçağı gösterir.

"Sık devreye girmesi normaldir"

Değil. Kısa çevrim tesisat debisi ya da kapasite uyumsuzluğunu gösterir.

"Yoğuşma tahliyesi önemsizdir"

Değildir. Tıkanma sızıntı ve kilitlenme üretir ve düzenli kontrol ister.

Warmhaus cihazında onarmak mı, değiştirmek mi?

Warmhaus'ta onarım kararını kolaylaştıran iki şey var: düzenli E-kod sistematiği teşhis süresini kısaltıyor, üretimin yurt içinde olması parça tedarikini hızlandırıyor.

Karar yaş, parça bedeli ve güncel değerle veriliyor. Sensör, pompa, akış anahtarı, vana ve genleşme tankı düşük bedelli; eşanjör ve kart tarafı güncel değere yaklaşabiliyor.

Görece yeni bir park olduğu için cihazların çoğu henüz değişim eşiğinde değil; bu markada kararların büyük bölümü onarım yönünde çıkıyor ve bunu ölçümle gösteriyoruz.

Fiyat listesi yayımlamıyoruz. Aynı arıza modele ve parçanın durumuna göre farklı bedel çıkarıyor. Ölçüm sonrası bedeli baştan ve yazılı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem yapılmıyor.

Warmhaus bakım notları

Warmhaus kombide yıllık bakımın omurgası: yanma analizi, eşanjör-brülör temizliği, sifon-tahliye yıkama, genleşme tankı gaz basıncı ölçümü ve güvenlik testleri. Genç parkta bakımın en değerli çıktısı referans ölçümlerdir — ilk bakımda alınan değerler, sonraki yılların kıyas noktası olur ve sapma erken görünür. Sensör ağırlıklı kod ailesinde bağlantı-soket kontrolü listeye girer: nem ve titreşimle gevşeyen soketler, sağlam sensöre kod verdirir. Sert sulu ilçelerde eşanjör kireç ölçümü, E37 görülen adreslerde priz ölçümü bakımın parçasıdır.

Sahadan — kendi çekimlerimiz

Kapağı açılmış kombide eşanjör, brülör ve gaz valfi
Kapağı açılmış kombide eşanjör, brülör ve gaz valfi
Yoğuşmalı kombinin içi: pompa, genleşme tankı ve fan
Yoğuşmalı kombinin içi: pompa, genleşme tankı ve fan

Sık sorulan sorular

Warmhaus yerli marka mı, parça durumu nasıl?

Yerli — Bursa'da üretiliyor; parça zinciri hızlı ve ekonomik. Sık kalemleri araçta taşırız; genç parkta parça sorunu pratikte yaşanmıyor.

Kombim E04 verdi — sensör hemen değişmeli mi?

Hayır — önce ölçüm: sensör direnci ve soket bağlantısı kontrol edilir. Gevşek soket, sağlam sensöre kod verdirir; ölçümsüz değişim genç cihazda para israfıdır.

E07 aşırı ısınma tehlikeli mi?

Cihaz kendini korumaya almıştır — uyarıdır. Sebep çoğu vakada dolaşım (pompa, hava, balans) ya da kireçli devredir; ölçümle ayrışır. Sık tekrarında kullanmaya zorlamayın.

E43 kodu ne demek — termostatım mı bozuk?

OpenTherm haberleşme hatası: termostat-kombi hattında kopukluk ya da uyumsuzluk. Kablo-bağlantı kontrolüyle çoğu vaka çözülür; termostat değişimi son adımdır.

Garanti yeni bitti — ilk bakımda ne yapıyorsunuz?

Referans ölçümler alıyoruz: yanma değerleri, basınç davranışı, sensör okumaları. Cihaz dosyası böyle başlar; sonraki yıllarda sapma erken görünür.

E37 düşük voltaj sık geliyor — çözüm?

Şebeke ölçümü + regülatör: kod cihazın değil hattın. Genç cihazın kartını dalgalı şebekede korumasız bırakmayın.

Montajı başka firma yaptı — bakımını siz yapar mısınız?

Yaparız — montaj kim yapmış olursa olsun bakım ve onarım hizmeti veririz; ayar eksiği görürsek yazılı raporlar, düzeltmeyi teklif ederiz.

İzmir'in her ilçesine geliyor musunuz?

Evet — 30 ilçenin tamamına düzenli rota ile; merkezlerde çoğu çağrı aynı gün. Isınma acillerinde rota beklenmez.

Warmhaus E kodlarını yayımlıyor musunuz?

Doğrulanmış kodları marka ve cihaz adıyla birlikte yayımlıyoruz; aynı kod başka markada başka şeyi anlatabilir.

Yerli markada parça sıkıntısı olur mu?

Üretim yurt içinde olduğu için tedarik hızlı ilerliyor; bulunabilirliği yine de önceden değerlendiriyoruz.

Warmhaus servisine ne kadar sürede geliyorsunuz?

7/24 arıza bildirimi alıyoruz, Pazar dahil. Merkez ilçelerde servis kaydı açıldıktan sonra ortalama 30 dakikada adreste oluyoruz.

Servis politikamız

  • Ölçüm yapmadan parça önermiyoruz; değişen parçanın eskisini yerinde gösteriyoruz.
  • Fiyatı işlemden önce söylüyoruz — onay vermezseniz yalnız tespit ücreti işler.
  • Telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.
  • Warmhaus onarımında orijinal yedek parça kullanıyor, işçilik ve parçayı 1 yıl garanti kapsamında veriyoruz.

Servis standardımızın tamamı →  ·  Yetkili servis mi, özel servis mi? →

Yetkili servis miyiz?

Hayır. Warmhaus markası sahibine aittir; bağımsız servisiz. Cihaz garantideyse yetkili servise gitmeniz gerekir. Diğer markalar · İzmir'in 30 ilçesi

0232 229 00 28

Hemen Ara 0232 229 00 28